“Sempre tive minha conta de luz em dia e nunca pensei que estar quite com a Ceal fosse me trazer algum benefício. Estou muito feliz em receber três lâmpadas novinhas”. Esse é o sentimento de seu Cícero Henrique, 56 anos, ao efetuar a troca de lâmpadas no estande do Projeto Agente Ceal, na ação “Promoção da Cidadania, A Energia da Nossa Gente” da Companhia Energética de Alagoas. A iniciativa acontece até as 18h desta segunda-feira (15), Dia Mundial do Consumidor, na Rua do Comércio, no Centro de Maceió, com a participação de vários parceiros. Durante todo o dia, os consumidores que visitarem uma das ruas mais movimentadas do Centro da cidade vão poder contar com os serviços do Procon, Instituto Nacional de Serviço Social (INSS), CAV Crime (Centro de Apoio as Vitimas de Crime), Escola de Enfermagem Santa Bárbara, Agente Ceal nas Comunidades e do próprio Departamento Comercial da Ceal, todos gratuitamente. De acordo com Leandro Azevedo, Relações Públicas do Procon, a procura pelo atendimento do órgão supera as expectativas. “Quando os órgãos públicos vêm ao Centro, a população fica mais a vontade para registrar suas queixas e sanar suas dúvidas”, revelou Azevedo. Até o meio dia de hoje (15), o Procon atendeu 24 pessoas e já registrou abertura de processos. O Projeto Agente Ceal nas Comunidades contabilizou um total de 62 atendimentos, com troca de lâmpadas incandescentes por fluorescentes, de baixo consumo energético. O INSS tirou dúvidas de cerca de 60 pessoas. Já a equipe do Departamento Comercial da Ceal registrou pelo menos 54 consumidores atendidos até o final desta manhã. Segundo Juadley Novais, assistente comercial da Companhia, um dos serviços mais procurados pelos clientes é a emissão da segunda via da conta de energia e a renegociação de débitos.