• Recebe as manifestações do cliente;
• Envia as manifestações às áreas da empresa responsáveis pelo assunto;
• Solicita, quando for o caso, resposta das áreas solucionadoras;
• Encaminha a resposta final ao cliente.

Trabalhamos para que sua solicitação seja atendida no menor prazo possível.  Em caso de demora, você será colocado a par das providências adotadas, até que o caso seja solucionado em definitivo.